FAQ - Meest gestelde vragen


Wat is de huidige levertijd?

In 2025 willen we proberen om de verzendtijd te verkorten. We hebben alle levertijden van de verschillende items op een rijtje gezet. 

Ready to ship = verzenden binnen maximaal 3 werkdagen

Custom items (splash snaps, naam snaps, halsbanden/lijnen) = verzenden binnen 2 tot 3 weken

Wafelstrikken = verzenden binnen 4 tot 6 weken

 

Plaats je een complete order, met als laatste een wafelstrik, dan geldt de verzendtijd van de wafelstrik voor de gehele order


Ik heb al iets besteld, maar wil nog iets aan mijn bestelling toevoegen. Kan dat?

Helaas is dat niet meer mogelijk. Om mijn levertijden te verkorten en het voor mij overzichtelijker te houden, is het vanaf januari 2025 niet meer mogelijk om orders samen te voegen. Wil je nog iets bij bestellen, dan zul je een nieuwe order moeten plaatsen. De optie om je bestelling op afhalen te zetten om zo verzendkosten te besparen komt hiermee ook te vervallen. 


Ik wil een pre-order plaatsen voor UV snaps, maar hier ook een halsband bij bestellen. Kan dat?

Helaas is het alleen mogelijk om de pre-order producten te bestellen tijdens een pre-order. Dit om te zorgen dat alle pre-orders zodra ze binnen zijn zo snel mogelijk verzonden kunnen worden. 


Hebben jullie ook cadeaubonnen?

Nee, helaas nog niet. Hier zijn we wel mee bezig! Wil je graag iets cadeau doen, stuur ons dan een berichtje!


Zijn jullie op zoek naar samenwerkingen op Instagram?

Wij krijgen bijna wekelijks de vraag of we een samenwerking willen doen op Social Media. Wij werken met een fantastisch team van modellen op Instagram. Wanneer wij willen uitbreiden houden wij hier een "Modelsearch" voor. Mochten we tussendoor op zoek gaan naar modellen, dan zullen we dit aankondigen, of persoonlijk doen. Het heeft geen zin om ons in de tussentijd te benaderen voor een samenwerking =).